KEHRT ZURÜCK

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Hier bei Spartan Lover haben wir uns in unserer Branche den BESTEN Ruf für Service und Zufriedenheit erarbeitet. Wir möchten sicherstellen, dass jede Bestellung, die Sie aufgeben, eine großartige Erfahrung ist und dass wir alle Ihre Bedenken schnell lösen. Wir stehen hinter all unseren Produkten und garantieren, dass wir Ihren Artikel ohne Schäden, Mängel und wie beschrieben versenden.

• Sollte Ihr Kauf defekt sein, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen kostenlosen Ersatz zurückgeben. Da Sexprodukte aus hygienischen Gründen nicht weiterverkauft werden können, erfolgt keine Rückerstattung.
• Wenn Sie die Ware nicht mehr wollen oder nicht mögen (zu groß, zu klein, zu schwer, Sie haben es sich anders überlegt, etwas anderes gekauft, es gefällt Ihnen nicht, Sie stehen nicht darauf usw.), akzeptieren wir aus diesem Grund keine Rücksendungen, da Ihr Produkt, sobald Sie es erhalten, als gebraucht gilt und wir aus Hygienegründen keine gebrauchten Sexprodukte weiterverkaufen dürfen.

Transportschäden

• Wenn Sie Ihre Puppe häufig benutzen, müssen Sie früher oder später wahrscheinlich einen leichten Kratzer oder einen kleinen Riss reparieren. Das ist ein normaler Teil des Puppenbesitzes. Wenn Ihre Puppe das Pech hatte, beim Transport einen Kratzer oder einen kleinen Riss zu bekommen, nutzen Sie dies als Gelegenheit, einfache Reparaturtechniken zu erlernen, die Sie irgendwann sowieso brauchen werden.

• Wenn Ihre Puppe mit einem Kratzer ankommt , können Sie ihn mit diesen einfachen Anweisungen problemlos reparieren.
• Wenn ein kleiner Riss oder ein kleiner Riss vorhanden ist , verwenden Sie diese Reparaturanleitung.
• Leicht zu reparierende Kratzer und kleine Risse berechtigen nicht zum Puppenersatz. Dies sind sehr einfache Reparaturen, die zum Puppenbesitz dazugehören. Einfache Reparaturen zu Hause sind effektiv und kosten so gut wie nichts, während das Versenden einer neuen Puppe Tausende von Dollar kostet. Bitte haben Sie also Verständnis. Bei schwerwiegenderen Schäden haben Sie die nächste Option.
• Wenn Ihre Puppe irreparabel beschädigt bei Ihnen ankommt, rufen Sie Fedex unter 1-800-GO-FEDEX oder UPS unter 1-800-742-5877 an, um einen Schadensanspruch geltend zu machen. Senden Sie uns dann eine E-Mail mit Ihrer Anspruchsnummer und Fotos des Schadens, einschließlich der Fotos der beschädigten Verpackung, eines Fotos des Versandetiketts und ggf. eines Fotos des Zollinspektionsetiketts. Sobald Fedex oder UPS Ihren Anspruch genehmigt haben, senden wir Ihnen einen Ersatz. Für maßgeschneiderte Sexprodukte gibt es keine Rückerstattung.

Wir können keine Rücksendungen ohne RMA akzeptieren. Wenden Sie sich daher bitte zuerst an den Kundendienst. Wenn Sie ein Paket ohne RMA zurückschicken, wird es an Sie zurückgeschickt. Dies verursacht sehr hohe Versandkosten (der Lufttransport von Puppen ist sehr teuer) und Sie müssen möglicherweise für diese Gebühren aufkommen.

STORNIERUNGEN

Wie storniere ich eine versandfertige Bestellung?

Unsere Stornierungsrichtlinie erlaubt keine Stornierungen für versandfertige Artikel. Indem Sie eine Bestellung in unserem Shop aufgeben, stimmen Sie unseren Servicebedingungen, einschließlich unserer Stornierungsrichtlinie, zu. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden. Aufgrund der rationalisierten Art unserer Verarbeitung werden Bestellungen sofort zum Versand gesendet und wir können aufgrund des hohen Volumens und der hohen Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung keine einzelnen Pakete abrufen. Selbst wenn Sie uns 5 Minuten nach der Aufgabe Ihrer Bestellung eine Nachricht mit der Bitte um Stornierung senden, wird Ihre Nachricht normalerweise noch lange gelesen, nachdem Ihr Paket das Lager bereits verlassen hat. Ja, unsere Auftragsabwicklung ist so schnell. Die Geschäftsrichtlinien sind nicht verhandelbar und es gibt keine Ausnahmen.

Kann ich eine Bestellung für eine maßgeschneiderten Puppe stornieren?

Wir zahlen für jede Transaktion hohe, nicht erstattungsfähige Gebühren für die Zahlungsabwicklung. Wir zahlen auch nicht erstattungsfähige Gebühren an verschiedene Künstler, die an der Herstellung Ihrer Puppe beteiligt waren. Die Herstellung einer Puppe erfordert viele Ressourcen, und unsere Handwerker fertigen sie speziell für Sie nach Ihren individuellen Vorgaben in Handarbeit an. Bei einigen Modellen kommt ein Künstler zwei Wochen lang jeden Tag zur Arbeit, um das Haar Strähne für Strähne einzeln in Ihre Puppe einzupflanzen. Da es Dutzende von Puppen mit jeweils Hunderten von möglichen Konfigurationen gibt, kann es Jahre dauern, bis jemand anderes eine Puppe mit derselben Konfiguration bestellt, wenn Sie sie stornieren. Allerdings verstehen wir, dass das Leben weitergeht und Sie manchmal eine auf Bestellung gefertigte Puppe stornieren müssen, wenn sie bereits in Produktion ist. Wenn Sie frühzeitig stornieren, können wir möglicherweise eine Stornierung mit einer Stornierungsgebühr von 70 % anbieten, um die Gebühren und verschwendeten Ressourcen abzudecken. Stornierungen sind nicht garantiert. Wenn Sie eine Stornierung beantragen, müssen Sie bestätigen, dass Sie sich der Stornierungsgebühr bewusst sind. Diese Richtlinie und die Stornierungsgebühr sind nicht verhandelbar und es gibt keine Ausnahmen.

Indem Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich unserer Rückgabe- und Stornierungsrichtlinien, einverstanden.